Türchen 23: Incident-Management mit Ruhe & klaren Rollen

Shownotes

Der Adventskalender geht in die heiße Phase – heute mit einem Wunsch für mehr Professionalität in der Krise.

Incident-Management braucht klare Prozesse, definierte Rollen und Kommunikation ohne Panik. Warum sind Tabletop-Übungen das unterschätzte Werkzeug für echte Resilienz?

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